An neun Klinikstandorten verfügt das Ortenau Klinikum über 1.715 Betten. Jährlich werden von rund 5.300 Mitarbeitern mehr als 77.200 Patienten stationär versorgt. Das Pflege- und Betreuungsheim in Gengenbach mit 336 Plätzen zählt ebenfalls zu dem Klinikverbund. Träger ist der Ortenaukreis. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt haben wir in der IT-Abteilung / IT-Serviceteam (Offenburg, Ebertplatz 12) folgende Position zu besetzen:

IT-Fachkraft m/w Helpdesk

in Voll- oder Teilzeit

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind die erste Anlaufstelle für Anfragen an die IT-Abteilung.
  • Sie qualifizieren und dokumentieren zuverlässig die Anfragen in unserem Ticketsystem.
  • Standardfälle lösen Sie telefonisch oder per Remotezugriff.
  • Sie arbeiten eng mit den nachgelagerten IT-Teams zusammen.

Ihr Profil:

  • Sie besitzen eine Ausbildung im IT-Bereich, haben Erfahrungen im medizinischen Umfeld oder bringen eine vergleichbare Berufserfahrung mit.
  • Gerne verfügen Sie bereits über praktische Erfahrungen im Anwendersupport.
  • Sie arbeiten service- und teamorientiert, haben einen wertschätzenden Umgang mit Kunden und überzeugen durch Ihre Kommunikationsfähigkeit.
  • Eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnet Sie aus.

In der genannten Position bieten wir ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet in einem modernen Gesundheitsunternehmen mit einem aufgeschlossenen, kollegialen und motivierten Team und einen familienfreundlichen Arbeitsplatz mit Kindertagesstätte. Anstellung und Bezahlung erfolgen nach dem Tarifvertrag öffentlicher Dienst – Krankenhäuser (TVöD-K), inkl. einer arbeitgeberfinanzierten Betriebsrente. Eine kontinuierliche Personalentwicklung, mit der wir Ihre berufliche Entwicklung begleiten, ist ebenso in unseren Führungsleitlinien verankert wie eine betriebliche Gesundheitsvorsorge.

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Herr Christian Lipps, IT-Leiter, Telefon 0781 472-1104, gerne zur Verfügung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, gerne als PDF über unser Onlineformular, an:

Ortenau Klinikum Offenburg-Gengenbach
Personalabteilung
Postfach 2440 · 77654 Offenburg
personalabteilung@og.ortenau-klinikum.de

www.ortenau-klinikum.de/mitarbeit


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